Kompetente Sprachverwendung ist eine der Grundvoraussetzungen für gute Kommunikation. Wer sich fehlerfrei und klar ausdrückt, kann seine Ziele besser erreichen als jemand, der sprachlich unsicher ist. Meist entscheidet schon der erste sprachliche Kontakt über den weiteren Verlauf und damit auch über den Erfolg des Geplanten. Dies gilt sowohl für private als auch für geschäftliche Bereiche sowie für Schule, Ausbildung, Studium und Beruf. Nach wie vor wird das Beherrschen der Sprache zumeist gleichgesetzt mit Bildung.

Welche Faktoren aber sind notwendig, damit Sprache, sowohl in gesprochener als auch in geschriebener Form, klar, d. h. korrekt und verständlich ist? Eine korrekte Anwendung der gültigen Regeln ist nämlich nicht unbedingt gleichzusetzen mit Verständlichkeit.

Grundvoraussetzung für die Klarheit gesprochener und geschriebener Sprache ist die korrekte Anwendung grammatikalischer Regeln. Für die gesprochene Sprache kommt außerdem eine korrekte Aussprache, für die geschriebene Sprache stattdessen die korrekte Anwendung der gültigen Rechtschreibregeln hinzu. Gerade hier bestehen bei vielen Menschen, besonders nach der Reform der deutschen Rechtschreibung, große Schwierigkeiten,

Eine korrekte Anwendung der gültigen Regeln reicht aber nicht aus, um verstanden zu werden. Wichtig ist darüber hinaus, dass auch Wortwahl und Satzbau dem Ansprechpartner und der Situation, in der die Äußerung stattfindet, angepasst werden.

Wenn auch die umgangssprachliche Redewendung „Klartext reden“ heute zumeist im eher negativen Sinne von „unverblümt die Meinung sagen“ verstanden wird, so ist doch die ursprüngliche Bedeutung positiv, nämlich „korrekt und verständlich reden“.

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Dr. Cäcilia Klaus

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